Telefon bezpieczeństwa dla zagranicznych turystów
Data publikacji 30.05.2014
Ruszył Telefon Bezpieczeństwa dla turystów, który w tym roku
został po raz pierwszy zintegrowany z Polskim Systemem Informacji
Turystycznej. Od października do maja, w godzinach 8.00-18.00, a od 1
czerwca do 30 września, w godzinach 8.00-22.00, turyści zagraniczni będą
mogli uzyskać potrzebne informacje oraz pomoc w sytuacjach wymagających
specjalistycznej porady. Pracownicy obsługujący Contact Center będą
posługiwać się biegle językiem angielskim, niemieckim i rosyjskim.
Głównym celem „Telefonu Bezpieczeństwa” jest zapewnienie pomocy turystom zagranicznym w nagłych i trudnych dla nich sytuacjach. Brak znajomości języka i procedur w przykrych dla turysty okolicznościach i poczucie zagubienia może zaważyć w znaczący sposób na opinii o naszym kraju, mimo iż wcześniej pobyt był postrzegany, jako bardzo atrakcyjny.
W celu połączenia się z operatorem wystarczy zadzwonić pod specjalne numery infolinii: +48 608 599 999 i + 48 22 278 77 77, płatne zgodnie z taryfą operatora. Komenda Główna Policji zapewnia osobom obsługującym telefon bezpieczeństwa możliwość bezpośredniego połączenia z centralą KGP - chodzi o szybką komunikację z właściwymi jednostkami Policji.
